Data Leak Prevention (DLP)

Data Leak Prevention (DLP) es tanto una estrategia como un conjunto de procesos y herramientas diseñados para evitar que los datos confidenciales fluyan fuera de su organización a terceros no autorizados.

El propósito de la DLP es impedir que los datos se expongan a cualquier persona o entorno fuera de lo estrictamente permitido. Data Leak Prevention entra dentro de los ámbitos de la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.

Data Leak Prevention es un subconjunto de Data Loss Protection, que abarca fallos de hardware, eliminaciones accidentales y otras amenazas internas y externas.

Una estrategia integral de Data Leak Prevention incluye lo siguiente:

• Identificación y clasificación de datos confidenciales, incluida la inspección de contenido, el análisis contextual y las auditorías periódicas de datos.
• Control de acceso y supervisión de la actividad de los usuarios, que garantiza que los permisos se establezcan de forma adecuada y que los usuarios interactúen con los datos confidenciales de acuerdo a sus funciones.
• Medidas de seguridad para los datos en reposo, en uso y en movimiento, como el cifrado en los tres niveles y la protección de los puntos finales para proteger los datos en estaciones de trabajo, infraestructuras y otros dispositivos y canales.
• La gestión de riesgos de terceros requiere una evaluación exhaustiva y continua de las prácticas y el estado de la seguridad de los proveedores y socios que acceden a datos confidenciales.
• Aplicación de políticas que eviten las transferencias y el uso compartido de datos no autorizados y planificación de la respuesta ante incidentes para mitigar los daños causados por una fuga.
• Educación y formación de los empleados sobre la seguridad de los datos y las políticas de prevención de fugas de datos.
• Evaluación continua de los riesgos para garantizar que las estrategias de DLP se actualizan y son capaces de abordar las amenazas emergentes.
• Las tecnologías de Data Leak Prevention están diseñadas para la gestión de riesgos y cuentan con la ventaja de la inteligencia artificial para mejorar la protección.
• La sensibilización en materia legal y regulatoria le ayudará a garantizar el cumplimiento normativo pertinente y a revelar lagunas en su estrategia de DLP.

La estrategia de DLP también debe esbozar las mejores prácticas, que incluyen auditorías periódicas de datos, medidas de seguridad por capas y una comprensión clara del panorama de datos de la organización.

El cambio al trabajo remoto, el trabajo desde casa y otros sistemas de trabajo híbridos ha obligado a las organizaciones a replantearse sus estrategias de Data Leak Prevention.

• La seguridad de los datos se basaba tradicionalmente en un perímetro que rodeaba las oficinas y otras instalaciones donde se llevaban a cabo las actividades empresariales. El trabajo remoto traslada las actividades empresariales fuera de ese perímetro, lo que obliga a la empresa a proteger los datos en hogares, espacios públicos y otros lugares no controlados. Todo ello obliga a las empresas a desplegar soluciones y políticas de seguridad dinámicas que puedan proteger los datos dondequiera que se acceda a ellos o se almacenen.
• El trabajo remoto ha acelerado la adopción de los servicios en la nube y las aplicaciones de software como servicio (SaaS) que los empleados utilizan para acceder a datos y aplicaciones desde cualquier lugar. Ello requiere que las empresas aborden los riesgos asociados a estos servicios, así como las credenciales y permisos que se utilizan para controlar el acceso.
• Los empleados pueden trabajar desde diversas ubicaciones con diferentes dispositivos, lo que obliga a la empresa a aplicar Data Leak Prevention en el punto final. Para ello es necesario contar con un acceso seguro a Internet, cifrado local, etc. Muchas empresas han desplegado sistemas avanzados de detección y respuesta de puntos finales (EDR) y soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM).
• El trabajo remoto ha incrementado la adopción de la seguridad Zero Trust, donde se requiere verificación en cada fase de la interacción digital.

Muchas de estas estrategias y soluciones van mucho más allá de Data Leak Prevention, pero pueden considerarse parte de la estrategia de DLP de la empresa.

Data Leak Prevention respalda la seguridad de los activos no digitales salvaguardando la información confidencial relacionada con estos activos. Por ejemplo, DLP puede proteger datos sobre medidas de seguridad física, como sistemas de alarma, códigos de acceso y protocolos de seguridad. Al impedir el acceso no autorizado a esta información, Data Leak Prevention contribuye a garantizar que las instalaciones estén protegidas frente a entradas no autorizadas. DLP también protege el intercambio no autorizado de datos sobre prototipos y otra propiedad intelectual no digital, documentos financieros e información confidencial. Si algún activo físico tiene documentación digital, imágenes digitales o copias digitales, debe utilizarse Data Leak Prevention para proteger estos artefactos asociados.

El estado general de la seguridad de una empresa incluye una estrategia de Data Leak Prevention que reduzca los posibles riesgos y costes asociados a las filtraciones de datos:

• Las soluciones DLP identifican, supervisan y protegen los datos críticos de una organización, como la información de identificación personal (PII), la información sanitaria protegida (PHI), los datos financieros y los secretos comerciales. Al impedir el acceso no autorizado y la exfiltración de esta información confidencial, las empresas pueden evitar costosas filtraciones de datos.
• Muchos sectores están obligados a cumplir estrictas normativas de protección de datos como la HIPAA y el RGPD. La estrategia de DLP puede servir para garantizar el cumplimiento normativo mediante la aplicación de políticas relativas al manejo de datos y la provisión de registros de auditoría. De este modo se reduce el riesgo de problemas legales y multas por incumplimiento.
• Las fugas de datos pueden perjudicar gravemente la reputación de una empresa y minar la confianza de los clientes, incluso cuando la fuga no es consecuencia de un ataque. DLP mitiga este riesgo al detectar y bloquear posibles fugas de datos antes de que causen daños irreparables a la marca.
• La estrategia integral de DLP ofrece a los administradores visibilidad respecto a la ubicación de los datos confidenciales, cómo se utilizan y quién los utiliza. De esta forma se reduce el tiempo necesario para identificar el comportamiento de los usuarios y los procesos empresariales que podrían poner en peligro esos datos. Además, DLP incluye herramientas para alertar a los equipos de seguridad de actividades inusuales, lo que les permite reducir los tiempos de respuesta ante incidentes.

Una estrategia completa de DLP ofrece muchas ventajas empresariales y es un factor clave a la hora de aplicar un enfoque de seguridad de defensa en profundidad.