Email Security

La seguridad del correo electrónico consiste en la aplicación de políticas, tecnologías y prácticas destinadas a proteger la comunicación por correo electrónico de las amenazas con el fin de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos del correo electrónico.

Es un sistema de defensa multicapa que aborda aspectos como:

• Correos electrónicos maliciosos: se trata de malware (software malicioso) que puede infectar su dispositivo, spam que atasca su bandeja de entrada y ataques de phishing que intentan engañarle para que revele datos personales.
• Usurpación de cuentas: los delincuentes quieren acceder a sus cuentas por muchas razones y el correo electrónico es un punto de entrada habitual. Una protección sólida les impide el acceso.
• Fugas de datos: puede haber información confidencial en el correo electrónico y las medidas de seguridad pueden evitar que dicha información se filtre.

Es importante que los usuarios y las organizaciones tomen medidas que garanticen la seguridad de sus cuentas de correo electrónico frente a los ataques conocidos. Una infraestructura adecuada es fundamental para detener los intentos no autorizados de acceder a cuentas o comunicaciones. Por eso, las soluciones de seguridad para el correo electrónico deben comenzar con técnicas apropiadas como el cifrado, la detección de spyware y la seguridad del inicio de sesión.

• La seguridad del correo electrónico implica múltiples capas de protección contra amenazas como el phishing, el malware y la usurpación de cuentas.
• Los ataques por correo electrónico más comunes son el phishing, el fraude, el malware, la suplantación de identidad, la interceptación y la usurpación de cuentas.
• Las soluciones integrales de seguridad para el correo electrónico reúnen numerosas herramientas, como pasarelas seguras, seguridad en la nube y formación para concienciar a los usuarios.

Como casi todo el mundo utiliza el correo electrónico, es un punto de entrada muy utilizado por los ciberdelincuentes, que atacan estas cuentas de diversas formas. Los ataques más habituales son el phishing, el malware, la interceptación de correos electrónicos, la usurpación de cuentas y otras tácticas fraudulentas.

Phishing

El phishing es una táctica sigilosa que utilizan los ciberdelincuentes para engañar a la gente y conseguir que revele información confidencial o instale malware. Es como la pesca cibernética: lanzan un señuelo (un mensaje falso) con la esperanza de que muerda el anzuelo (haga clic en un enlace o descargue algo).

Estos ataques suelen contener tres elementos:

• Engaño: los mensajes de phishing parecen proceder de una fuente de confianza, como su banco, la compañía de su tarjeta de crédito o incluso un amigo.
• Urgencia: suelen crear una sensación de urgencia para presionarle y que actúe con rapidez sin pensárselo bien. Por ejemplo, pueden decirle que su cuenta ha sido comprometida y que debe tomar medidas inmediatas para solucionarlo.
• Enlaces y archivos adjuntos falsos: estos mensajes suelen incluir enlaces que le llevan a un sitio web falso diseñado para robar su información o archivos adjuntos que contienen malware.

El phishing adopta muchas formas y puede ser extremadamente difícil de detectar. Esa es una de las razones por las que el phishing y otros ataques de ingeniería social son algunos de los métodos de infiltración más utilizados por los hackers. Existen diferentes tipos de ataques de phishing:

• Phishing por correo electrónico: un método clásico que engaña a los usuarios a través de correos electrónicos con falsa urgencia. Por ejemplo, los atacantes pueden hacerse pasar por empresas legítimas para robar datos personales a través de enlaces o archivos adjuntos.
• Spear phishing: un ataque más selectivo en el que los actores malintencionados recopilan de antemano información sobre una persona o empresa concreta para elaborar correos electrónicos muy creíbles que se aprovechan de la confianza.
• Whaling: se dirige a personas de perfil alto, como directores ejecutivos (CEO) o directores financieros (CFO), con la esperanza de conseguir un premio mayor, como el acceso a datos confidenciales o recursos financieros.
• Smishing y vishing: una táctica que cambia el canal a los teléfonos. El smishing combina SMS (mensajes de texto) con tácticas de phishing por correo electrónico, mientras que el vishing consiste en llamadas telefónicas haciéndose pasar por bancos, servicio técnico u otras fuentes de confianza.
• Phishing de angler: un tipo de phishing que utiliza plataformas de redes sociales. Los atacantes pueden hacerse pasar por representantes de atención al cliente en mensajes directos o recurrir a perfiles falsos en redes sociales para difundir enlaces de phishing o recabar datos personales.

Fraude

En el nivel más alto, el fraude es un acto deliberado que engaña a otra persona, generalmente para robar dinero o información valiosa.

Más concretamente, el fraude por correo electrónico se refiere a toda la red de tácticas engañosas que los ciberdelincuentes emplean para robar dinero, datos o incluso el control de su cuenta de correo electrónico. Incluye técnicas fraudulentas como el phishing, el spoofing y la suplantación de correo electrónico empresarial (BEC).

Los atacantes también pueden utilizar archivos adjuntos maliciosos para infectar su dispositivo con malware o enviar facturas falsas o confirmaciones de pedidos desde cuentas fraudulentas. Los estafadores por correo electrónico pueden incluso recurrir a la extorsión, amenazando con exponer datos personales a menos que usted pague.

Malware

El malware, abreviatura de software malicioso, es una desagradable sorpresa que suele llegar a través de archivos adjuntos o enlaces de correo electrónico. Disfrazados de felicitaciones de amigos, facturas o incluso mensajes urgentes del banco, estos correos pueden parecer inofensivos. Pero dentro de los archivos adjuntos o escondidos detrás de esos enlaces hay troyanos, virus, spyware, ransomware, adware, keyloggers u otros programas dañinos.

Una vez que se hace clic o se descarga el malware, puede causar estragos en su dispositivo. Puede robar sus datos personales, contraseñas o información de tarjetas de crédito. En algunos casos, puede incluso bloquear sus propios archivos y exigir el pago de un rescate para recuperar el acceso (ransomware). Por eso es tan importante ser precavidos con los adjuntos y enlaces de los correos electrónicos, sobre todo si proceden de remitentes desconocidos.

suplantación (de identidad)

La suplantación de identidad por correo electrónico es un astuto truco que emplean los estafadores para robar dinero o datos. Crean correos electrónicos disfrazados como si procedieran de alguien en quien usted confía, como su jefa, su banco o un amigo. La dirección del remitente puede ser una copia exacta de la real o incluso pueden piratear una cuenta legítima.

Una vez que los atacantes han captado su atención, le engañarán para que haga clic en un enlace malicioso, revele datos personales o envíe dinero a una cuenta falsa. Tenga cuidado con los correos electrónicos no solicitados, aunque parezcan proceder de alguien conocido. Verifique siempre las direcciones del remitente y nunca facilite información confidencial por correo electrónico.

Interceptación de correo electrónico

La interceptación del correo electrónico es un ataque sigiloso que los delincuentes emplean para interceptar sus mensajes en tránsito de una bandeja de entrada a otra. Es como escuchar a escondidas una conversación. Los atacantes piratean el servidor de su proveedor de correo electrónico aprovechando los puntos débiles del proceso de correo electrónico, lo que pone en peligro su dispositivo.

Con el acceso, los atacantes pueden robar información sensible, como credenciales de inicio de sesión, datos financieros o documentos comerciales confidenciales. Incluso pueden modificar el contenido de los correos electrónicos antes de que lleguen al destinatario, lo que podría causar confusión o pérdidas económicas.

Para protegerse, utilice contraseñas seguras y active la autenticación de dos factores (2FA) o la autenticación multifactor (MFA) en su correo electrónico. Desconfíe de las redes wifi públicas, que a menudo carecen de protecciones de seguridad, y evite hacer clic en enlaces sospechosos que aparezcan en correos electrónicos.

usurpación de cuentas

La usurpación de cuentas (ATO) es un grave ataque por correo electrónico mediante el cual los delincuentes secuestran toda su cuenta de correo electrónico. Lo consiguen por varios medios, a menudo a través de correos electrónicos de phishing. Estos correos le engañan para que revele sus credenciales de inicio de sesión en un sitio web falso, que imita la página de inicio de sesión. Una vez robadas, los atacantes utilizan su contraseña para acceder a su correo electrónico y causar estragos.

Una vez que controlan su cuenta, pueden robar aún más información confidencial de su bandeja de entrada, como documentos financieros o números de la Seguridad Social. También pueden lanzar otros ataques haciéndose pasar por usted y enviando correos maliciosos a sus contactos.

Para evitar la usurpación de cuentas de correo electrónico, nunca haga clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos en los correos electrónicos. Utilice contraseñas fuertes y únicas y active 2FA o MFA para mayor seguridad. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, cambie inmediatamente de contraseña y póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico.

¿Es seguro el correo electrónico? Bueno, la verdad es que, a pesar de su uso generalizado, las cuentas de correo electrónico poseen debilidades inherentes que las convierten en objetivos principales para los ciberataques.

La seguridad del correo electrónico depende en gran medida de que el usuario final sepa distinguir los mensajes creíbles de los maliciosos. Los ciberdelincuentes se aprovechan de ello para crear mensajes que parecen proceder de fuentes legítimas y engañan a los usuarios para que hagan clic en enlaces maliciosos o revelen datos personales. Dado que las direcciones de correo electrónico pueden falsificarse para imitar las reales, incluso los remitentes aparentemente conocidos pueden suponer una amenaza.  

Por último, la seguridad de las cuentas de correo electrónico depende de contraseñas seguras y controles de acceso. Las contraseñas débiles se pueden adivinar o descifrar fácilmente mediante ataques de fuerza bruta, mientras que los controles de acceso laxos, como la desactivación de 2FA, crean puntos de entrada fáciles para los atacantes.

La mejor seguridad del correo electrónico tiene varias capas, implica varios tipos de software y aprovecha la tecnología más avanzada. Hay muchas formas de proteger las cuentas de correo electrónico, pero los requisitos básicos son unas políticas de seguridad exhaustivas y una sólida formación de los empleados.

Para empresas

• Ciclo de contraseñas: exija a los empleados que usen contraseñas seguras y que cambien las contraseñas con frecuencia. De esta forma garantiza que, incluso si una contraseña se ve comprometida, su uso pueda ser restringido.
• Inicio de sesión seguro: asegúrese de que las aplicaciones de correo web utilicen el cifrado. Esta es una funcionalidad estándar, pero es crucial para evitar que actores malintencionados intercepten correos electrónicos.
• Filtrado de spam: instale escáneres y otras herramientas para analizar los mensajes y bloquear los correos electrónicos que contengan malware u otros archivos maliciosos antes de que lleguen a los usuarios finales. Incluso el spam relativamente benigno, como las ofertas de marketing, puede mermar la productividad si los empleados tienen que eliminarlo manualmente de sus bandejas de entrada.
• Protección contra spyware: un sólido programa de ciberseguridad o un servicio especializado de eliminación de spyware que pueda deshacerse de los adjuntos maliciosos de los correos electrónicos y reparar los archivos o configuraciones alterados.
• Cifrado de correo electrónico: las tecnologías de cifrado como OpenPGP permiten a los usuarios cifrar los correos electrónicos entre el remitente y el destinatario. Es imprescindible para las empresas que comparten con frecuencia información confidencial a través de plataformas de comunicación como el correo electrónico.
• Educación de los empleados: imparta a los empleados formación continua sobre los riesgos de seguridad del correo electrónico y sobre cómo evitar ser víctima de ataques de phishing por correo electrónico. Algunas empresas envían a sus propios empleados correos electrónicos de phishing simulados para comprobar su resistencia a estos ataques.

Para empleados

• Sea selectivo con los enlaces y archivos adjuntos de los correos electrónicos: Evite abrir archivos adjuntos y hacer clic en hipervínculos sin verificarlos primero. 
• Limitar la transmisión de material sensible: evite compartir información confidencial en los correos electrónicos y envíelos solo a personas de confianza y cuando sea necesario.
• Proteja su dirección IP: use un software seguro de red privada virtual (VPN) para acceder al correo electrónico corporativo cuando trabaje de forma remota.
• Limítese a la red corporativa: no acceda al correo electrónico de la empresa ni a información confidencial cuando utilice conexiones wifi públicas.

La seguridad completa del correo electrónico se basa en varias herramientas de software que actúan simultáneamente, lo que crea un sistema de protección por capas. Algunas de las aplicaciones de seguridad de correo electrónico más populares son:

• Pasarelas de correo electrónico seguras (SEG): actúan como puntos de control de seguridad para su correo electrónico, escaneando los mensajes entrantes y salientes en busca de malware, spam e intentos de phishing antes de que lleguen a su bandeja de entrada.
• Seguridad del correo electrónico en la nube: este tipo de solución basada en la nube se integra directamente con su proveedor de correo electrónico (como Microsoft 365 o Google Workspace) y le ofrece protección en tiempo real frente a las nuevas amenazas. Analiza el contenido del correo electrónico, los archivos adjuntos y el comportamiento del remitente para detectar actividades sospechosas.
• Contraseñas fuertes y autenticación multifactor: el uso de contraseñas complejas y únicas y la activación de la autenticación multifactor (MFA) añaden una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación más allá de su contraseña para acceder a su correo electrónico.
• Cifrado de correo electrónico: cifra el contenido de sus emails, haciéndolos ilegibles para cualquiera que no deba verlos. Es especialmente importante para enviar información confidencial.
• Formación en concienciación sobre la seguridad: Es fundamental educar a los usuarios sobre las amenazas de correo electrónico y las mejores prácticas. La formación puede ayudar a los empleados a identificar intentos de phishing, evitar enlaces sospechosos y proteger la información confidencial.

El cifrado de correo electrónico actúa como una bóveda digital que protege los mensajes de miradas indiscretas durante el trayecto entre usted y el destinatario. A diferencia del envío de una postal, en el que cualquiera puede leer el mensaje, el cifrado transforma el contenido del correo electrónico en un código ilegible que garantiza la confidencialidad. Así es como funciona:

1. El proceso de cifrado: al redactar un correo electrónico cifrado, el método de cifrado elegido codifica el mensaje mediante un algoritmo matemático. Este algoritmo, básicamente, crea un complejo sistema de clave y candado. Hay dos tipos fundamentales de cifrado de correos electrónicos: simétrico y asimétrico.
   • El cifrado simétrico utiliza una única clave para el cifrado y el descifrado, similar a un candado de combinación.
   • El cifrado asimétrico utiliza un par de claves pública y privada. Usted tiene una clave pública que cualquiera puede usar para cifrar mensajes dirigidos a usted, pero una clave privada separada que solo usted posee para descifrarlos.
2. Transmisión segura: una vez cifrado el correo electrónico, se convierte en un conjunto ininteligible de caracteres. A continuación, este mensaje cifrado se envía por Internet. Aunque alguien intercepte el correo en tránsito, no podrá descifrar su contenido sin la clave de descifrado.
3. Descifrado en el destino: al llegar a la bandeja de entrada del destinatario, el proceso de descifrado desbloquea el mensaje. En el cifrado simétrico, el destinatario necesitaría la misma clave compartida que se utilizó para el cifrado. Con el cifrado asimétrico, el destinatario utilizaría su clave privada para descifrar el mensaje enviado con la clave pública.

Aunque el cifrado ofrece una protección sólida, es importante comprender sus limitaciones. El cifrado protege el contenido de los correos electrónicos, pero no necesariamente las direcciones del remitente y del destinatario ni el asunto. Además, el cifrado suele producirse mientras el correo electrónico está en tránsito. Una vez que llega al servidor del destinatario y se descifra, deja de estar cifrado a menos que el destinatario disponga de medidas de seguridad complementarias.

Dado que el correo electrónico sigue siendo el principal vector de amenazas de ransomware, phishing, robo de datos y otras amenazas avanzadas, no protegerse supone un riesgo enorme. Afortunadamente, Barracuda Email Protection es una solución integral que ofrece defensa de puerta de enlace, protección contra suplantación de identidad e intentos de phishing basados en API, respuesta ante incidentes, protección de datos, cumplimiento normativo y formación de usuarios.

Barracuda Email Protection incluye:

• La protección frente a spam, malware y amenazas avanzadas filtra y desinfecta rápidamente cada correo electrónico antes de entregarlo a su servidor de correo para protegerle de las amenazas por correo electrónico. Mediante el escaneo de virus, la puntuación de spam, el análisis de intenciones en tiempo real, la protección de enlaces URL, las verificaciones de reputación y otras técnicas, Barracuda le proporciona el mejor nivel de protección posible.
• Impersonation Protection protege contra la suplantación de correo electrónico empresarial, la usurpación de cuentas, el spear phishing y otros fraudes cibernéticos. Combina inteligencia artificial e integración profunda con Microsoft 365 en una solución integral basada en la nube.
  La exclusiva arquitectura basada en API de Impersonation Protection permite que el motor de IA estudie el historial de correo electrónico y aprenda los patrones de comunicación únicos de los usuarios. Bloquea los ataques de phishing que recopilan credenciales y llevan a la usurpación de cuentas, y permite la remediación en tiempo real.
• La formación en concienciación sobre la seguridad es una solución de protección del correo electrónico y simulación de phishing diseñada para proteger a su organización contra ataques de phishing dirigidos. La formación en concienciación sobre la seguridad conciencia a los empleados para que entiendan las últimas técnicas de phishing de Social Engineering, reconozcan las pistas sutiles de phishing y eviten el fraud por correo electrónico, la pérdida de datos y el daño a la marca. La formación en concienciación sobre la seguridad convierte a los empleados de ser un posible riesgo para la protección del correo electrónico en una poderosa línea de defensa contra los ataques de phishing dañinos.
• Respuesta ante incidentes automatiza la respuesta a los incidentes y proporciona opciones de reparación para abordar los problemas de manera más rápida y eficiente. Los administradores pueden enviar alertas a los usuarios afectados y poner en cuarentena los correos electrónicos maliciosos directamente desde sus bandejas de entrada con un par de clics. Las lecturas sobre descubrimiento y amenazas extraídas de la plataforma de respuesta ante incidentes ayudan a identificar anomalías en los correos electrónicos entregados, ofreciendo formas más proactivas de detectar amenazas de correo electrónico.
• Barracuda Email Protection también incluye funciones de protección de datos y cumplimiento normativo gracias a las soluciones Cloud-to-Cloud Backup, Data Inspector y Cloud Archiving.

Imagine la seguridad de varias soluciones de seguridad de carácter empresarial combinadas en una sola plataforma. Disfrute del correo electrónico corporativo con la máxima tranquilidad. Para empezar o hacer preguntas, póngase en contacto con el equipo de Barracuda hoy mismo.