Una perspectiva global sobre lo que las organizaciones necesitan y desean de sus proveedores de servicios gestionados de ciberseguridad
Basado en una encuesta mundial a altos responsables de la toma de decisiones de seguridad llevada a cabo por la empresa independiente de estudios de mercado Vanson Bourne, este informe tiene como objetivo ayudar a los MSP a entender lo que los clientes actuales necesitan de ellos y lo que los lleva a buscar en la competencia.
Los clientes necesitan que los MSP les ayuden a gestionar la seguridad a medida que crecen
Las organizaciones más grandes tienen más probabilidades de usar MSP que las organizaciones más pequeñas encuestadas. Puede reflejar el hecho de que las organizaciones más grandes tienen una mayor complejidad en materia de seguridad y una gama más amplia de herramientas que gestionar. Los sectores más propensos a externalizar la ciberseguridad a MSP son la administración local (84 %) y la educación (78 %).
Las organizaciones recurren a los MSP para obtener ayuda cuando el número de herramientas de seguridad se vuelve inmanejable
El soporte para gestionar un número cada vez mayor de productos de seguridad fue la razón más común dada para recurrir a los MSP. Es probable que muchas de estas herramientas sean de diferentes proveedores y que la mayoría no se integren entre sí. Las organizaciones también recurren a los MSP para que les ayuden a evolucionar y actualizar sus estrategias de seguridad a medida que la organización se expande y cambia.
