El reto
- Alta demanda de ciberdefensas potentes por parte de los clientes que utilizan la infraestructura y los servicios gestionados de TI de DuoCall MSP.
- Capacidad para superar las competencias técnicas y la capacidad de servicio.
- Deseo de impulsar el crecimiento empresarial mediante la expansión de los servicios de ciberseguridad
La solución
Ha seleccionado la plataforma Barracuda Managed XDR (detección y respuesta ampliada), que se integra con su tecnología existente. Su detección y respuesta automatizadas de amenazas permiten a los ingenieros centrarse en tareas estratégicas en lugar de en la supervisión rutinaria. La vista de seguridad unificada a través de varios entornos permite al equipo tomar decisiones más rápidas, reduciendo el tiempo dedicado a la correlación de datos.
Resultados
Al aprovechar Barracuda Managed XDR, DuoCall MSP ha observado:
- Expandir su negocio de MSSP y sistemas cibernéticos, que ahora representa el 35 % de los ingresos anuales totales.
- Proporcione servicios de seguridad gestionados más rápidamente, sin necesidad de cambiar las infraestructuras existentes
- Fomente la lealtad del cliente mediante la resiliencia cibernética
Ubicación: South Yorkshire, Inglaterra
Acerca de DuoCall MSP
DuoCall MSP es un Proveedor de servicios gestionados líder que ofrece una amplia cartera de servicios gestionados de red, voz, TI y ciberseguridad a pequeñas y medianas empresas, con especial atención a los sectores de hostelería y automoción en el Reino Unido. Cuenta con las certificaciones ISO 9001 y 27001.
Primero nos asociamos con Barracuda para la protección del correo electrónico, proporcionando protección contra amenazas, continuidad del servicio y formación en concienciación sobre amenazas para el usuario final. Una vez que tuvimos a las personas adecuadas en su lugar y comenzamos a comprender todo lo que Barracuda podía hacer por nosotros y nuestros clientes, comenzamos a adquirir más productos.
