Principales beneficios de Managed XDR para empresas

Los cibercriminales no tienen un horario de oficina, lo que significa que pueden iniciar sus ataques en las primeras horas de la mañana, durante los fines de semana y en los días festivos, cuando hay menos posibilidades de ser detectados.

Esta desafortunada realidad ha creado una demanda de cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, con expertos disponibles, listos para ayudar con alertas de seguridad e infracciones potenciales. Managed XDR es una solución que combina la experiencia humana con tecnologías defensivas avanzadas para ofrecer una solución de grado empresarial que protege a su organización y todos sus sistemas. Comprender los beneficios clave de este servicio es importante para los responsables de TI y los arquitectos de seguridad que deben decidir sobre su próxima inversión en seguridad.

Managed XDR fusiona dos enfoques bien conocidos dentro de la seguridad, creando una línea de defensa integral. Combina Detección y Respuesta Extendida (XDR), que es responsable de proporcionar la base tecnológica para la detección de amenazas y alertas, y la Detección y Respuesta Gestionada (MDR), la capa humana que aporta experiencia en seguridad y conocimiento del mundo real.

Cuando se combinan, el resultado es un servicio de gestión de amenazas de extremo a extremo que está constantemente alerta y trabajando para mantener sus sistemas seguros, incluso cuando sus equipos no están en la oficina.

Monitoreo y respuesta ante amenazas 24 horas al día, 7 días a la semana

Como se mencionó anteriormente, muchas empresas son atacadas durante las vacaciones, los fines de semana y fuera del horario laboral, cuando los tiempos de detección y respuesta pueden ser más lentos. En esos momentos, es probable que haya menos resistencia ante un ataque.

Managed XDR resuelve este problema al proporcionar un equipo del centro de operaciones de seguridad (SOC) que utiliza un enfoque de cobertura ininterrumpida. El resultado es una supervisión experta las 24 horas del día, lista para responder de inmediato. La alternativa es que las empresas formen equipos con cobertura 24/7 por su cuenta, lo cual es prohibitivo para la mayoría de las empresas.

Visibilidad holística en todos los entornos

Las organizaciones a menudo operan a través de una mezcla fragmentada de entornos de TI, lo que crea puntos ciegos. Si sus equipos de seguridad solo tienen visibilidad de los endpoints, por ejemplo, corren el riesgo de pasar por alto anomalías en la red y alertas de infraestructura. Las empresas que utilizan múltiples proveedores de nube, como AWS y Azure, tienen que monitorear múltiples plataformas simultáneamente. Los equipos necesitan una vista consolidada de sus sistemas y servicios para poder responder más rápidamente a las alertas.

Managed XDR proporciona una plataforma de visibilidad unificada al correlacionar datos de dispositivos finales como portátiles, ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles, datos de red como flujos de tráfico y consultas DNS, y telemetría de plataformas en la nube como AWS, GCP y Azure. También tiene visibilidad en sistemas de protección del correo electrónico y plataformas de gestión de identidades y accesos (IAM), creando un único punto de monitorización. El resultado es una mayor eficiencia y la eliminación de cambios de contexto para los equipos que necesitan monitorear múltiples sistemas a la vez.

Al agregar datos de múltiples fuentes, permite ver correlaciones entre sistemas que ayudan a revelar conexiones entre eventos aparentemente no relacionados durante las investigaciones. De esa manera, el XDR gestionado puede identificar ataques que, por ejemplo, abarcan diferentes proveedores de nube y tratarlos como una sola campaña en lugar de abordar las amenazas distintas en cada plataforma como independientes y sin relación entre sí.

Respuesta y remediación aceleradas ante incidentes

La velocidad lo es todo en la respuesta ante incidentes. A menudo, es la diferencia entre una interrupción menor y una brecha catastrófica. La investigación y respuesta manual pueden tardar horas o días en completarse, generalmente debido a la complejidad del entorno y al volumen de sistemas que necesitan ser evaluados. Managed XDR reduce enormemente estos tiempos mediante el uso de flujos de trabajo automatizados y equipos de expertos.

Al unir procesos automatizados con la experiencia humana, se logra una respuesta acelerada. Los manuales de procedimientos automatizados manejan amenazas rutinarias como la cuarentena de endpoints afectados, la eliminación de archivos maliciosos, la interrupción de la comunicación de mando y control, mientras que los analistas expertos se centran en escenarios complejos que requieren investigación y respuesta estratégica.

Reducción de la fatiga de alertas con IA + experiencia humana

Las grandes organizaciones reciben miles de alertas de seguridad todos los días, muchas de las cuales son falsos positivos. Esto crea una carga de trabajo innecesaria para los equipos SOC tradicionales que tienen que tratar cada alerta como una amenaza potencial real. Cada investigación lleva tiempo para completarse, lo que agota los recursos y crea una oportunidad para que las amenazas legítimas pasen desapercibidas hasta que es demasiado tarde.

Managed XDR aborda este grave problema utilizando filtrado de IA que reduce el ruido y se centra solo en las amenazas legítimas. Los algoritmos de aprendizaje automático aprenden sobre la actividad base de su organización y establecen patrones de comportamiento. El sistema distingue entre el comportamiento legítimo y la actividad maliciosa para reducir aún más las falsas alarmas. Asigna puntuaciones de confianza a diferentes alertas basándose en una variedad de factores, filtrando duplicados y eventos de baja prioridad antes de que lleguen a un analista humano.

La combinación de analistas expertos y tecnología de detección avanzada permite que Managed XDR corte el ruido, monitorizando y evaluando amenazas legítimas sin abrumar al SOC. Los recursos se centran en amenazas legítimas, liberando tiempo desperdiciado en eventos de baja prioridad y no problemas.

Rentabilidad frente a SOC interno

Justificar económicamente el uso de Managed XDR es sencillo. Crear su propio SOC, incluso con solo capacidades básicas, costará cientos de miles a millones de euros cuando se consideran la tecnología necesaria y los requisitos de personal para los profesionales de la seguridad.

Los ahorros varían para cada organización, pero Managed XDR puede proporcionar reducciones significativas en los costes operativos, especialmente en comparación con la contratación y mantenimiento de equipos de seguridad internos que operan en un turno de 24 horas al día, 7 días a la semana. Con la escasez global de profesionales de seguridad, retener a los mejores talentos en este sector no es fácil ni barato.

A medida que la demanda de estos profesionales supera la oferta, los analistas experimentados suelen ser buscados y reclutados por diferentes organizaciones con grandes presupuestos de seguridad. Esto crea una puerta giratoria costosa para las empresas que tienen que formar e incorporar analistas de reemplazo, lo cual requiere tiempo y recursos.

La escasez de personal supone un coste para las empresas, que sufren una reducción de la visibilidad mientras se encuentran sustitutos y se les integra adecuadamente en la organización. Managed XDR le garantiza que siempre dispondrá de expertos para continuar con sus operaciones de seguridad, con una menor complejidad en la dotación de personal y tecnologías de seguridad avanzadas.

Acceso a expertos en seguridad de élite

La escasez de personal cualificado en ciberseguridad es un problema importante para las organizaciones que necesitan cubrir estos puestos técnicos. Crear un equipo completo con capacidades especializadas, como la búsqueda de amenazas y la investigación forense, está fuera del alcance de la mayoría de las organizaciones, y eso sin tener en cuenta el coste de una solución completa de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Managed XDR le proporciona acceso inmediato a equipos de expertos con amplia experiencia sin ninguno de los obstáculos que supone el proceso de contratación. Estos expertos ya gestionan cientos de sitios de clientes y han estado expuestos a patrones de amenazas y comportamientos de atacantes del mundo real a los que muchos equipos de seguridad internos nunca han tenido que enfrentarse antes.

Escalabilidad para empresas en crecimiento

Hacer crecer su negocio y expandir su infraestructura de TI no debería llevar a un compromiso en la seguridad. Si va a lanzar nuevas ubicaciones, implementar nueva infraestructura en la nube o experimentar picos estacionales en la actividad, tendrá la cobertura que necesita para mantener sus sistemas seguros.

Managed XDR es escalable y flexible, lo que lo hace ideal para entornos que están ampliando o reduciendo sus implementaciones. Sus servicios se pueden ajustar para adaptarse a sus requisitos a medida que cambian con el tiempo, lo que le brinda más opciones.

Organizaciones que carecen de equipos de seguridad

Si su organización no cuenta con equipos de seguridad dedicados, entonces Managed XDR tiene mucho sentido. Obtiene acceso instantáneo a seguridad de nivel empresarial con herramientas avanzadas y décadas de experiencia combinada entre equipos. El ahorro de costes en comparación con las inversiones tradicionales en SOC interno lo convierte en una opción atractiva, y si su empresa tiene planes de crecimiento en un futuro cercano, tendrá la tranquilidad de saber que la capacidad y visibilidad del SOC no serán factores limitantes. Disfrutará de los beneficios de contar con un equipo bien desarrollado que utiliza técnicas perfeccionadas con herramientas expertas y tecnologías avanzadas de IA y ML.

Las organizaciones que buscan aumentar su SOC

Al aprovechar los recursos existentes, las empresas que utilizan Managed XDR pueden fortalecer su postura de seguridad y mejorar sus tiempos de respuesta y eficiencia. El uso de un modelo SOC híbrido combina el conocimiento del dominio de los equipos de seguridad internos existentes y lo complementa con experiencia externa y aplicaciones de seguridad con inteligencia integrada. También proporciona más flexibilidad a los equipos existentes porque el servicio monitorea constantemente las amenazas urgentes. Esto permite a la dirección ofrecer más flexibilidad a los ingenieros SOC internos, quienes ya no necesitan estar en ciclos de turnos constantes para mantener la visibilidad sobre los sistemas.

Organizaciones que requieren cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana

Cualquier organización que ofrezca cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, sabe que las estructuras de turnos generalmente necesitan tener un mínimo de dos empleados de servicio en todo momento para acomodar descansos e investigaciones ad hoc. Un equipo SOC promedio necesita suficientes miembros para mantener una visibilidad constante durante los turnos, y el número de personal puede aumentar rápidamente a 10 o 12 miembros (dependiendo del alcance de la monitorización y del número de sistemas) solo para cubrir turnos normales que abarcan las 24 horas todos los días. Mantener equipos añade presión adicional dentro de la organización, donde la dirección y RRHH necesitan encontrar y retener la experiencia dentro de sus presupuestos preestablecidos. Managed XDR protege a las organizaciones de estas consideraciones complejas y hace que los equipos de expertos estén disponibles para los clientes desde el principio, proporcionando cobertura a través de diferentes zonas horarias.

Organizaciones con entornos híbridos/multi-nube complejos

Gestionar múltiples plataformas es muy difícil sin fragmentar sus alertas e informes. Si tiene activos en línea alojados en diferentes plataformas como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure o Google Cloud Platform (GCP), entonces consolidar sus herramientas de control de seguridad tiene más sentido. Managed XDR ofrece un monitoreo unificado que elimina la necesidad de alternar entre diferentes paneles de control y herramientas de alerta, ofreciéndole un punto de vista centralizado.

Organizaciones en sectores regulados

Las empresas que operan en sectores como finanzas, retail y salud a menudo tienen estrictos requisitos de cumplimiento normativo que deben seguirse, como el GDPR, HIPAA y PCI-DSS. Esto las convierte en objetivos deseables y eleva su riesgo de ciberataques. Managed XDR proporciona monitorización en tiempo real y respuesta automatizada para ayudar a identificar y mitigar amenazas cuando ocurren, y los informes detallados ayudan a las organizaciones a cumplir con las directrices regulatorias.

Obtener protección de nivel empresarial no requiere un presupuesto enorme para su mantenimiento. Managed XDR ofrece una solución relativamente rentable que no conlleva los costes exorbitantes ni la complejidad de gestión que supone mantener equipos de seguridad internos. Además, transforma su equipo de seguridad, que pasa de ser un recurso abrumado y reactivo que se limita a «esperar y ver qué pasa», a ofrecer una búsqueda activa de amenazas e investigaciones por parte de expertos en seguridad con herramientas unificadas.

Barracuda Managed XDR proporciona gestión avanzada de amenazas y protección para mantener las operaciones de su negocio funcionando sin problemas, permitiendo a sus equipos manejar alertas reales cuando es necesario. En 2024, Barracuda Managed XDR procesó casi 11 billones de eventos con sus sistemas impulsados por IA de más de 40 fuentes de datos integradas, y señaló más de 1 millón de riesgos. A medida que las amenazas de seguridad continúan creciendo en número y frecuencia, equipar a sus equipos con los recursos y sistemas de detección necesarios para combatirlas es más importante que nunca.

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